آیا در آینده ای نزدیک برای راه اندازی آژانس مسافرتی برنامه ای دارید ؟ اگر به دنبال کسب اطلاع بیشتر از شرایط آن هستید با ما همراه باشد .

درست است که این یک کسب و کار پر سود به حساب می آید اما شما باید خود را برای بازار رقابت آماده کنید . اکثر افراد به دلیل کیفیت و خدمات ترجیح می دهند آژانس های قدیمی تر که با آن ها تجربه سفر داشته اند و توانسته اند رضایت آن را جلب کنند را انتخاب کنند .بنابراین در روز های اول شما باید اعتماد سازی فراوانی کنید .یادتان باشد که در طول این مدت شما نیاز به داشتن پول نقد و سرمایه برای برطرف کردن نیاز های فوری و هزینه های جانبی دارید . ممکن است پروسه درامد زآیی شما چندین ماه طول بکشد ، بنابراین برای طول این مدت حتما شروع به برنامه ریزی کنید و یک تیم حرفه ای استخدام کنید تا در مدیریت این زمان به شما کمک کنند .

دسته بندی فعالیت های آژانس های مسافرتی :

بر طبق ماده یک آیئن نامه ناظر بر ثبت آژانس های مسافرتی به چند دسته اصلی تقسیم می شود :

-دفتر زیارتی : که حوزه فعالیت آن ها امور مربوط به سفرهای زیارتی به داخل و خارج از کشور است .

-دفتر مسافرتی : این دفاتر در زمینه تهیه بلیط برای مسافران و مشخص نمودن مکان مد نظر و سایر امکانات فعالیت دارند .

-دفتر جهانگردی-سیاحتی: حوزه ی فعالیت آن ها در تمامی امور مربوط به مسافرت به داخل و خارج کشور ، دریافت پاسپورت و به طور کلی امور مربوط به ایرانگردی و جهانگردی است .

در این جا به چند گام کمک کننده برای به موفقیت رسیدنتان در این راه اشاره خواهیم کرد .

پیدا کردن مزیت رقابتی نسب به رقبا :

کسب و کار های مسافرتی بسیار گسترده هستند و نیاز های مختلف مردم را از سفر پوشش می دهند . بنابراین نوع آژانس مسافرتی ای که شما قصد راه اندازی آن را دارید انتخاب کنید .

شما در شروع کار نمی توانید تمامی مناطق را پوشش بدهید و از همه جا مخاطب داشته باشید  ، بنابراین منطقه رقابی خود را بهتر است در ابتدا محدود به شهر خودتان انتخاب کنید . زیرا پیدا کردن اطلاعات و انجام تحقیقات در بازار های محلی بسیار آسان تر است . سعی کنید در گام اول نیاز های بازار و مخاطب های اطراف خود را بشناسید و آن را پوشش دهید . بدانید که در لحظه بازار درخواست برای مسافرت به چه نقاطی داغ شده است . به طور مثال امروز اکثریت افراد اطرافتان ترجیح می دهند برای ماه عسل یا سفر ماجراجویانه کجا را انتخاب کنند . نیاز مخاطب هدف خود را بشناسید و برای آن ها مزیت هایی را ایجاد کنید که دیگر آژانس ها به آن ها نمی دهند تا بتوانید مخاطبان بیشتری به سمت خود جذب کنید .

یک برنامه ریزی موثر داشته باشید :

داشتن برنامه ریزی و طرح کسب و کار برای هر شغلی الزامی است . این موضوع در راه اندازی آژانس مسافرتی نقش پر رنگ تری دارد . یک طرح کسب و کار خوب شامل تمامی قدم هایی می شود که شما باید در ادامه برای رسیدن به هدف بردارید و تمامی مشکلات پیش روی آن را نیز در نظر می گیرد. شما باید بدانید که در صورت پیش آمدن مشکلات مختلف ، مثل مشکلات مالی چگونه باید برخورد کنید . اگر به دنبال راه اندازی آژانس مسافرتی خانگی هستید یا قصد دارید به عنوان یک آژانس مسافرتی میزبان عمل کنید باید برای هر کدام پلن کاری و برنامه ریزی های مشخص خودشان را داشته باشید .

شما برای رسیدن به تجربه بیشتر باید در رویداد های صنتعتی متفاوتی شرکت کنید ، در مورد خدماتی که می خواهید ارائه دهید اطلاعات کافی بدست بیاورید و حتی در دوره های آموزشی متفاوتی که مربوط به آژانس های مسافرتی برگزار می شود شرکت کنید تا به تجربه کافی برای مدیریت آژانس خود دست پیدا کنید .

ساخت یک لوگوی تجاری :

برند سازی برای هر کسب و کار یک گام مهم به حساب می آید . هر کسب و کار در راه برند سازی است که می تواند اعتماد مخاطب را جلب کند و محصول یا خدماتی که ارائه می دهد را در ذهن مخاطب ثبت کند .

اما ایجاد این نام تجاری و تصویر سازی با آن در ذهن مخاطب به آن آسانی که تصور می کنید نیست .

در ابتدا یک لوگوی مسافرتی انحصاری برای شرکت خود انتخاب کنید . لوگو شما یک نماد تجاری برای شماست که نشان دهنده ی ارزش های تجاری شرکت و پیام های تبلیغاتی ای است که می خواهید به مخاطب انتقال دهید . اطمینان حاصل کنید که لوگویی که انتخاب می کنید یک پیام جذاب را می تواند به ذهن مخاطب ارسال کند . ممکن است هزینه های ساخت لوگو برای شما بالا باشد و نخواهید این هزینه را صرف کنید. برای این کار می توانید از سیستم هایی مانند design hill استفاده کنید . استراتژی تبلیغاتی آژانس شما باید به گونه ای باشد که نشان دهد شما چه کسی هستید و می خواهید چه چیزی را ارائه دهید .

دریافت مجوز های قانونی برای راه اندازی آژانس مسافرتی :

اگر چه در حوزه راه اندازی آژانس مسافرتی مانند کسب و کارهای دیگر ( داروخانه ها یا تولید لوازم آرایش و … ) خط قرمزهای قانونی و سختی پیش روی شما نیست اما همچنان به بعضی اسناد و مجوز ها نیاز دارید .

این موضوع می تواند از شهر به شهر متفاوت باشد . مثلا شما نیاز دارید یک مجوز فروش در شهر شیراز ، تهران ، اصفهان و … بگیرید . ممکن است به مجوز های عمومی نیز برای این کار نیاز داشته باشید .

برنامه ریزی و تامین مالی :

از همان ابتدای راه در راه اندازی آژانس مسافرتی خود برای آن برنامه ریزی مالی کنید و استراتژی هایی که می خواهید پیش رو بگیرید را مشخص کنید .

اگر دفتری که می خواهید راه اندازی کنید بزرگ باشد و کارکنان زیادی را تحت پوشش داشته باشد ، باید تمام وجوه هزینه های آن را در نظر بگیرید . شما باید تمام هزینه های مربوط به بازاریابی آفلاین و آنلاین را بدانید .

به عنوان مثال حتما به یک وب سایت کسب و کار برای بازاریابی آنلاین آژانس خود نیاز دارید . طراحی وب شما باید به گونه ای باشد که در کنار این که تمام اطلاعات مورد نیاز کاربر را در اختیارش می گذارد ،کاربر پسند نیز باشد . وب سایت شما باید در بالای رتبه بندی های گوگل باشد و استاندارد های زیاد دیگری نیز وجود دارد که باید رعایت شود  .بر همین اساس شما نیاز به برنامه ریزی برای سرمایه گذاری در حوزه دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی خواهید داشت .

انتخاب محل مناسب برای آژانس خود :

هنگامی که شما گام های اولیه را در این راه برداشتید و طرح کسب و کار خود را مشخص کردید و همه ی موارد را در جای خود قرار دادید ، اکنون وقت آن رسیده که درباره ی مکان مناسبی برای راه اندازی آژانس مسافرتی خود تصمیم بگیرید .مکانی که انتخاب می کنید بسیار مهم است که درخور نام تجاری شما باشد و آن را منعکس کند . در کنار آن مکانی انتخاب کنید که برای رفت آمد مناسب باشد و در مکانی شلوغ واقع شده باشد . اما این یک نکته را فراموش نکنید ، آینده آژانس شما . مکان شما باید باید فضای اداری کافی برای جابجایی کارکنان و در آینده گسترش کسب و کارتان را داشته باشد .

تبلیغات برای راه اندازی آژانس مسافرتی خود :

شما باید به رقابت در بازارهای محلی بپردازید . بنابراین توجه داشته باشید تا کسب و کار شما برای افراد محلی به طور هر روزه قابل مشاهده باشد . در اولین فرصت به دنبال طرح ریزی تبلیغات برای کسب و کار خود باشید . این را در نظر داشته باشید که در طی زمان شما قرار است هزینه های زیادی در این بخش صرف کنید . بنابراین برای آن برنامه ریزی کنید . می توانید از بیلبورد ها و روزنامه های محلی برای معرفی خود به افراد بیشتر استفاده کنید .

از شبکه های اجتماعی استفاده کنید :

این روز ها به دلیل گستردگی استفاده از فضای مجازی و قرار گرقتن اطلاعات در دسترس در آن ها ، بسیاری از افراد نیاز های خود را فضای مجازی اجست و جو می کنند . شبکه هایی مثل تلگرام و اینستاگرام می تواند محیط خوبی برای رشد و بازاریابی شما ایجاد کنند . بنابراین در قدم اول در هر فضای برجسته اجتماعی که در زمان حال پرکاربر است یک صفحه رسانه اختصاصی برای خود ایجاد کنید . شما در این صفحات رسانه ای باید آن قدر قوی عمل کنید که بازدید کنندگان را به مشتریانی وفادار تبدیل کنند .

تمرکز در ایجاد ارتباطات قوی با مشتریان :

هیچ کسب و کاری بدون اعتماد سازی در بین مشتریان رشد نخواهد کرد . شما باید استراتژی هایی برای برقراری ارتباط و تعامل بیشتر با مشتریان مختلف قدیمی که از آژانس شما استفاده کرده اند و یا قصد دارند در آینده استفاده کنند آماده کنید .برای کارکنان خود در حول محور چگونگی ارتباط با مشتریان دوره های آموزشی برگزار کنید . حتی به ریز جزییات ارتباطات دقت کنید . در واقع حتی راهنمای تور و رانندگان شما ، آشپز محلی و تمامی کارکنان دیگر باید از ارزش برخورد درست با مشتری آگاه باشند .حتی برای مشتریان راه هایی برای شکایت و انتقاد در نظر بگیرید و آن را پیگیری کنید . این می تواند ارتباط شما با مخاطب را افزایش دهد .

شرایط ثبت و راه اندازی آژانس مسافرتی :

افراد حقیقی که قصد ثبت شرکت را دارند باید دارای شرایط زیر باشند :

-این فرد باید تابعیت جمهوری اسلامی را داشته باشد .

-شخص باید مدارک عدم سو پیشینه کیفری ارائه کند .

– فرد باید آزمایش عدم اعتیاد ارائه کند .

-یکی دیگر از شرایط دارا بودن حداقل مدرک کارشناسی است .

-برای آقایان ارائه کردن کارت پایان خدمت الزامی می باشد .

– فرد باید حداقل 25 سال سن داشته باشد .

-فرد تقاضا دهنده نباید به شغل دیگری اشتغال داشته باشد .

-افرادی که تابعیت جمهوری اسلامی ایران را ندارند باید به وسیله افراد حقوقی مجوز ثبت شرکت را دریافت کنند .

معرفی مدیر فنی برای تاسیس و ثبت شرکت :

یکی از شرایط برای ثبت آژانس هواپیمایی خود ، معرفی یک فرد به عنوان مدیر فنی است . مدیر فنی ای که شما معرفی می کنید علاوه بر داشتن شرایط اشخاص حقیقی ، یکسری ویژگی های دیگر نیز باید داشته باشد که در زیر به آن اشاره می کنیم :

-این شخص باید تنها در یک دفتر مشغول به کار باشد .

– شخصی که شما معرفی می کنید باید مسلط به یک زبان خارجی ، ترجیحا زبان انگلیسی باشد .

– همچنین این فرد باید گواهینامه ی پایان دوره ی مدیر فنی از مراکز آموزش عالی یا آموزشگاه های معتبر داشته باشد .

راه اندازی آژانس مسافرتی چه هزینه هایی دارد ؟

– برای راه اندازی و ثبت یک دفتر خدمات مسافربری ابتدا باید مبلغ مشخصی را به عنوان وجه ضمانت پرداخت کنید . که البته این هزینه هر دو سال یک بار با توجه به نرخ تورم اعلام شده از طریق بانک مرکزی تغییر پیدا می کند .

-سپس شما باید هزینه ای را برای اجاره دفتر خود در نظر بگیرید . هزینه های مربوط به دفتر با توجه مکانی که انتخاب می کنید می تواند متفاوت باشد . اما متراژ دفتری که در نظر دارید باید حداقل بین 40 تا 70 متر باشد .

-یکی دیگر از هزینه هایی که باید برای آن برنامه ریزی داشته باشید هزینه های مربوط به تمدید مجوز سالیانه است که هزینه های آن طبق مصوبات سالانه مشخص می شود و شما ملزم هستید آن را حتما پرداخت کنید .

-از دیگر هزینه هایی که در این روند باید در نظر داشته باشید ،هزینه های مربوط استخدام پرسنل ، تجهیزات ، امور جاری دفتر و … است .

-به عنوان آخرین هزینه در این روند ، هزینه های مربوط به تبلیغات را در نظر بگیرید . شما بخصوص در ابتدای کار برای بازاریابی و معرفی خود باید شروع به تبلیغات آنلاین و آفلاین کنید . بنابراین برای هزینه های تبلیغات خود از ابتدا برنامه ریزی کنید .

راه اندازی آژانس مسافرتی توسط تیم راه انداز :

اگر شما هم در ابتدای راه و فعالیتان به سمت راه اندازی دفتر مسافرتی خود هستید امیدواریم این مطالب برایتان مفید واقع شده باشد . در این راه اگر به مشکلی برخوردید یا سوالی در ذهنتان ایجاد شد و یا در دریافت مجوزهای لازم به مشکل برخوردید می توانید به مشاوران ما مراجعه کنید . تیم مشاوران راه انداز آماده پاسخ گویی به سوالات شما می باشد و حتی در صورت تمایل می تواند 0 تا 100 راه اندازی و ثبت را به صورت تخصصی با کم ترین هزینه های مشاوره برای شما انجام دهد . برای دریافت اطلاعات بیشتر از خدمات تیم راه انداز می توانید با ما در تماس باشد .